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La primera oleada de la pandemia de COVID-19 cambió la forma de tratar a los pacientes. Los exámenes cardiológicos, que a menudo implicaban un contacto prolongado con los pacientes, se realizaban utilizando ropa adecuada diseñada para proteger del contagio no solo a los pacientes, sino también al personal asistencial. Las restricciones a las visitas familiares a pacientes hospitalizados ofrecieron una nueva dimensión a la relación entre cuidador y paciente durante la estancia hospitalaria. Los desequilibrios asociados a estos cambios, que en general se han superado, subrayan la importancia de la relación entre cuidadores y pacientes y la necesidad de preservarla a medida que la medicina se orienta cada vez más hacia la técnica, para que no pierda su dimensión humanista.