On a lu pour vous – Déjeuner avec Lucy, de Sherry Stewart Deutschmann
Type de matériel :
TexteLangue : français Détails de publication : 2021.
Ressources en ligne : Abrégé : Cet ouvrage, c’est l’histoire d’une entreprise, LetterLogic, dont le chiffre d’affaires annuel a grimpé à 40 millions de dollars grâce à une culture fondée sur l’empathie. « Notre sauce secrète avait un ingrédient clé : mettre les besoins de nos collaborateurs devant les intérêts des clients et des actionnaires », raconte Sherry Stewart Deutschmann. Explication.
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Cet ouvrage, c’est l’histoire d’une entreprise, LetterLogic, dont le chiffre d’affaires annuel a grimpé à 40 millions de dollars grâce à une culture fondée sur l’empathie. « Notre sauce secrète avait un ingrédient clé : mettre les besoins de nos collaborateurs devant les intérêts des clients et des actionnaires », raconte Sherry Stewart Deutschmann. Explication.
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