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Introducción: no existe un consenso internacional sobre el tratamiento de la flebitis sintomática en catéteres venosos periféricos. Por lo tanto, el personal de enfermería propone estrategias de tratamiento heterogéneas que a menudo no se basan en la evidencia. En este estudio observacional, los objetivos eran identificar y analizar los diferentes enfoques que utiliza el personal de enfermería titulado en Francia para tratar la flebitis en catéteres venosos periféricos. Método: se invitó al personal de enfermería y responsables sanitarios a responder a una encuesta sobre la práctica para el tratamiento de la flebitis en catéteres periféricos. Resultados: participaron en la encuesta 3038 profesionales sanitarios de cuatro regiones francesas. Describieron estrategias heterogéneas para el tratamiento sintomático de la flebitis en catéteres venosos periféricos, como compresas saturadas con alcohol al 70%. De ellos, el 98,39% declaró que no utilizaba una escala estandarizada para evaluar la flebitis. Discusión: es necesario realizar más investigaciones sobre la eficacia de los tratamientos utilizados en esta encuesta para que el personal sanitario pueda proporcionar una atención basada en la evidencia para esta complicación.