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Dans un contexte africain marqué par des défis de gouvernance, de succession et d’inégalités, les Petites et Moyennes Entreprises Familiales (PMEF) au Bénin et au Cameroun jouent un rôle primordial dans le développement économique et social. Cet article explore la manière dont la génération Z, porteuse de compétences numériques et de fortes valeurs sociétales, contribue à la réduction des inégalités et à la pérennité de ces entreprises à travers l’intégration des pratiques RSE. À partir d’une analyse qualitative menée auprès de 7 dirigeants et 7 héritiers, les résultats révèlent que cette génération favorise la modernisation des processus, l’inclusion sociale et la transparence organisationnelle. Malgré des obstacles liés aux tensions intergénérationnelles, à la résistance au changement et aux contraintes structurelles, la génération Z s’impose comme un appui stratégique de transformation. L’article propose ainsi des recommandations concrètes pour renforcer l’implication de cette génération dans la gouvernance des PMEF en vue d’une transition durable et inclusive.

In an African context marked by challenges of governance, succession, and inequality, family-owned SMEs in Benin and Cameroon play a central role in economic and social development. This article explores how Generation Z, with its digital skills and strong societal values, contributes to reducing inequalities and ensuring the sustainability of these businesses through the integration of CSR practices. Based on a qualitative analysis conducted with managers and heirs, the results reveal that this generation favors the modernization of processes, social inclusion, and organizational transparency. Despite obstacles related to intergenerational tensions, resistance to change, and structural constraints, Generation Z is emerging as a strategic lever for transformation. The article thus offers concrete recommendations to strengthen the involvement of this generation in the governance of family-owned SMEs, with a view to a sustainable and inclusive transition.