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Les changements dans l’organisation du travail et la volonté de réduire les budgets dédiés à l’immobilier conduisent de nombreuses entreprises à réinventer, voire à supprimer, leurs bureaux, à l’aide des technologies mises à leur disposition. Le développement des espaces de travail partagés s’inscrit dans cette logique. Cependant, l’espace de travail n’est pas uniquement un lieu fonctionnel : il est également l’un des symboles qui relie le salarié à son organisation ; aussi celui-ci aura-t-il spontanément tendance à vouloir le faire sien. Une étude de cas, menée au sein des bureaux virtuels d’Accenture, démontre que la territorialité s’inscrit dans tout espace... fût-il virtuel.

Territoriality and virtual offices, an oxymoron?Changes in the organization of work and the determination to reduce the budget allotted to office space have led many firms to reinvent, or even eliminate, offices thanks to modern technology. Evidence of this is the development of “shared workplaces”. The workplace is not just a functional space however. It is also one of the symbols linking wage-earners to their company. Wage-earners spontaneously try to make the workplace their own. A case study conducted in the virtual offices of Accenture shows how a sense of territory arises and marks every space, even virtual spaces.

Territorialidad y despachos virtuales: ¿un oxímoron?Los cambios en la organización del trabajo y el deseo de reducir el presupuesto dedicado a los inmuebles llevan a muchas empresas a reinventar, incluso a suprimir, sus despachos, utilizando las nuevas tecnologías puestas a su disposición. El desarrollo de los espacios de trabajo repartidos siguen esta lógica. Sin embargo, el espacio de trabajo no es únicamente un lugar funcional; es igualmente uno de los símbolos que relaciona al empleado con su organización. Por ello, éste seguirá espontáneamente la tendencia de querer apropiárselo. Un estudio de caso, realizado con los despachos virtuales de Accenture, demuestra que la territorialidad entra en cualquier espacio así éste sea virtual.

Territorialität und virtuelle büros : ein oxymoron ?Die Veränderungen in der Arbeitsorganisation und die Absicht, die Ausgaben für Immobilien zu reduzieren, veranlassen zahlreiche Unternehmen dazu, ihre Büros mit Hilfe der verfügbaren Technologien neu zu konzipieren oder sogar abzuschaffen. Die Entwicklung der Großraumbüros entspricht dieser Logik. Doch ein Arbeitsraum ist nicht nur ein funktioneller Ort : er stellt auch eins der Symbole dar, das den Angestellten mit seiner Organisation verbindet ; daher wird dieser spontan dazu tendieren, ihn zu seinem eigenen zu machen. Eine Fallstudie zu den virtuellen Büros von Accenture beweist, dass jeder Raum unter dem Blickwinkel der Territorialität betrachtet wird ... und wäre er auch nur virtuell.