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RésuméL’analyse de l’usage d’Internet permet d’une part d’interroger les rapports adultes-jeunes et d’autre part de mettre au jour quatre clivages : par l’économique, le générationnel, le genre, le capital culturel. Dans le cadre de leurs missions, les travailleurs sociaux ont à investir l’espace du Web. Celui-ci offre des opportunités relationnelles et éducatives à explorer. Ainsi, être aux côtés des jeunes dans l’apprentissage des ntic, c’est leur permettre d’être des citoyens avisés.