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En determinadas situaciones clínicas, el terapeuta se queda perplejo, con la sensación de no entender lo que ocurre, aunque la entrevista o las sesiones transcurran sin problemas. Este silencio asociativo, este vacío en el pensamiento, refleja en sí mismo un silencio, un enigma en la historia del paciente y de su familia, una huella intangible en torno a la cual pivota la dinámica relacional. El terapeuta tiene que sufrir la espera («suffere» en latín significa «esperar») para que, llegado el momento, las palabras del paciente o de sus allegados puedan revelar el sentido de ese silencio y de ese sufrimiento familiar... Cuatro breves viñetas servirán de ilustración.