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En una sociedad que promueve la eficiencia y la eficacia, y ante unos clientes que exigen un alivio inmediato de su sufrimiento, ¿por qué promover la ralentización del diálogo terapéutico? La autora examina lo que justifica esta elección, pero también lo que puede obstaculizarla. Establece diez objetivos de optimización terapéutica como consecuencia de esta ralentización. Con una clienta, demuestra los beneficios de esta postura y examina cómo experimentar con la lentitud nos permite profundizar con el cliente. Y para el terapeuta, ser más receptivo a los fenómenos que surgen en el curso de la terapia.