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Al servicio de la ideología neoliberal, los principios de la nueva gestión pública invaden las estructuras sociales y médico-sociales y se inmiscuyen ahora en el interior de los establecimientos de atención a la infancia. Este artículo, que se concentra en la aplicación de la Prestación Única de Servicios, pone de manifiesto la existencia de un conflicto de criterios y de concepción de la calidad del trabajo entre los profesionales de la primera infancia, que se centran en la dimensión relacional de la profesión y la institución, que ahora objetiva la calidad únicamente mediante indicadores numéricos.