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Este artículo presenta una doble contribución. En primer lugar, revisar y sintetizar las principales cuestiones que plantean las tecnologías digitales y la transición digital en el trabajo social, a partir de diversas publicaciones en ciencias de la información y la comunicación, y en sociología. En segundo lugar, sentar las bases para orientar a los profesionales en el campo para entablar un debate sobre la inclusión digital frente a la aceptabilidad social de las tecnologías, tanto por parte de sus interlocutores como en su propia práctica profesional.