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RésuméComment les familles construisent-elles leur expérience de la réanimation lorsque celle-ci, en dépit de progrès continus, échoue ? Cet article s’intéresse à la façon dont les familles construisent, donnent sens et restituent cette expérience quelques mois après le décès d’un proche dans un service de réanimation médicale. Il met en évidence que, indépendamment de la singularité de chaque cas, les familles traversent une phase d’espoir, espoir qui tend à se déconstruire concomitamment au décours de la trajectoire. Il montre que cette expérience est significative d’incertitude, incertitude qui in fine interroge la notion de confiance, certes envers les professionnels mais plus globalement à l’égard du système de soins.

When reanimation fails: the experience of the familiesHow do families build their experience of resuscitation when it fails, in spite of ongoing progress in that field? This article deals with how families give sense to this experience a few months after the death of a relative or a close friend. It shows on one hand that irrespective of the uniqueness of each case, families experience a phase of hope, which tends to dissolve as time goes by; and on the other hand, that this experience is marked with a feeling of uncertainty which questions the concept of trust, as much in professionals as in the system of care as a whole.

Resumen¿Cómo las familias construyen su experiencia de la reanimación cuando ésta, a pesar del progreso continuo, fracasa? Este artículo se interesa en la forma en que las familias construyen, dan sentido y restituyen esta experiencia algunos meses después del deceso de un ser cercano en un servicio de reanimación médica. Se pone en evidencia de una parte, que independientemente de la singularidad de cada caso, las familias atraviesan una fase de esperanza, esperanza que tiende a deconstruirse concomitantemente en esta trayectoria ; y de otra parte que esta experiencia implica incertitud, incertitud que al final cuestiona la noción de confianza, desde luego contra los profesionales pero más globalmente hacia al sistema de atención.