Les enchères dans le commerce électronique. Enjeux et défis pour les systèmes de demain
Brigui-Chtioui, Imène
Les enchères dans le commerce électronique. Enjeux et défis pour les systèmes de demain - 2018.
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Nous proposons dans cet article notre lecture des défis et enjeux liés à la conception des systèmes d’enchères électroniques de demain. Nous introduisons ainsi les enchères inversées qui incarnent une alternative plaçant le consommateur au cœur du processus de négociation sur le Web en lui permettant de conduire des négociations parallèles avec plusieurs vendeurs en compétition. Afin de conduire ce type d’enchères, il est indispensable d’adopter un modèle multicritère permettant l’expression des préférences sur l’ensemble des critères décrivant le produit ou le service souhaité. Enfin, ces systèmes d’enchères se fondent sur une automatisation du processus de proposition/relance. En effet, un agent logiciel autonome représentera l’acheteur humain et sera à même, compte tenu de sa puissance de calcul, à mener les enchères en respectant un protocole de communication préalablement défini. La validation de l’accord final sera faite par le consommateur humain. Nous développons dans cet article ces trois axes et détaillons, pour chacun d’entre eux, les défis conceptuels inhérents à sa prise en compte. E-commerce auctions. Challenges and challenges for tomorrow’s systems In this article, we present the challenges and issues related to the design of tomorrow’s online auction systems. Thus, we introduce reverse auctions that place the buyer as a key actor of the web trading process by allowing him to conduct parallel negotiations with several competing sellers. In order to conduct this type of auction, it is essential to use a multicriteria model allowing the preference expression on all the criteria describing the desired product or service. Finally, these auction systems are based on an automation of the proposal/counterproposal process. Indeed, an autonomous software agent will represent the human buyer and will be able, due to its computational power, to conduct auctions with respect to a given communication protocol. Validation of the final agreement will be made by the human consumer. We develop in this article these three axes and detail, for each of them, their conceptual challenges. A traves de este artículo se presentan los desafíos y principales cuestiones relativas al diseño de sistemas de subastas online del futuro. Es por eso que introduciéndose las subastas inversas, que sitúan al comprador como un actor principal del proceso de negociación online al permitirle llevar a cabo interacciones con diferentes vendedores a la vez. Con el fin de poder desarrollar este tipo de subastas, es fundamental la utilización de modelos multicriterio que recojan las características más importantes de los productos o servicios objeto de la negociación. Por último, estos sistemas se basan en la automatización de los procesos de oferta y contraoferta, en los que un agente electrónico, que representará al ser humano comprador, conducirá de manera autónoma subastas a partir de determinado protocolo de comunicación, siendo finalmente validados los acuerdos por seres humanos. En el presente artículo se desarrollan estos tres ejes y se detallan, para cada uno de ellos, sus principales retos y desafíos conceptuales.
Les enchères dans le commerce électronique. Enjeux et défis pour les systèmes de demain - 2018.
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Nous proposons dans cet article notre lecture des défis et enjeux liés à la conception des systèmes d’enchères électroniques de demain. Nous introduisons ainsi les enchères inversées qui incarnent une alternative plaçant le consommateur au cœur du processus de négociation sur le Web en lui permettant de conduire des négociations parallèles avec plusieurs vendeurs en compétition. Afin de conduire ce type d’enchères, il est indispensable d’adopter un modèle multicritère permettant l’expression des préférences sur l’ensemble des critères décrivant le produit ou le service souhaité. Enfin, ces systèmes d’enchères se fondent sur une automatisation du processus de proposition/relance. En effet, un agent logiciel autonome représentera l’acheteur humain et sera à même, compte tenu de sa puissance de calcul, à mener les enchères en respectant un protocole de communication préalablement défini. La validation de l’accord final sera faite par le consommateur humain. Nous développons dans cet article ces trois axes et détaillons, pour chacun d’entre eux, les défis conceptuels inhérents à sa prise en compte. E-commerce auctions. Challenges and challenges for tomorrow’s systems In this article, we present the challenges and issues related to the design of tomorrow’s online auction systems. Thus, we introduce reverse auctions that place the buyer as a key actor of the web trading process by allowing him to conduct parallel negotiations with several competing sellers. In order to conduct this type of auction, it is essential to use a multicriteria model allowing the preference expression on all the criteria describing the desired product or service. Finally, these auction systems are based on an automation of the proposal/counterproposal process. Indeed, an autonomous software agent will represent the human buyer and will be able, due to its computational power, to conduct auctions with respect to a given communication protocol. Validation of the final agreement will be made by the human consumer. We develop in this article these three axes and detail, for each of them, their conceptual challenges. A traves de este artículo se presentan los desafíos y principales cuestiones relativas al diseño de sistemas de subastas online del futuro. Es por eso que introduciéndose las subastas inversas, que sitúan al comprador como un actor principal del proceso de negociación online al permitirle llevar a cabo interacciones con diferentes vendedores a la vez. Con el fin de poder desarrollar este tipo de subastas, es fundamental la utilización de modelos multicriterio que recojan las características más importantes de los productos o servicios objeto de la negociación. Por último, estos sistemas se basan en la automatización de los procesos de oferta y contraoferta, en los que un agente electrónico, que representará al ser humano comprador, conducirá de manera autónoma subastas a partir de determinado protocolo de comunicación, siendo finalmente validados los acuerdos por seres humanos. En el presente artículo se desarrollan estos tres ejes y se detallan, para cada uno de ellos, sus principales retos y desafíos conceptuales.
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