La reconnaissance au travail : analyse d'un concept riche de sens
Brun, Jean-Pierre
La reconnaissance au travail : analyse d'un concept riche de sens - 2005.
57
RésuméLa reconnaissance au travail représente un enjeu lié tant à la gestion des organisations qu’aux besoins fondamentaux des individus. Bien qu’elle soit de plus en plus discutée dans l’univers de la sociologie et de la psychologie des organisations, cette notion complexe demeure imprécise dans le monde de la gestion. Qu’est-ce que la reconnaissance au travail? Quelles en sont les limites et les nuances conceptuelles? Comment se traduit l’acte de reconnaître? Telles sont les questions centrales auxquelles cet article répond. D’abord, il met en lumière l’ampleur des besoins de reconnaissance aujourd’hui exprimés par les individus et brosse le portrait du contexte social et organisationnel entourant la question. On y présente les approches, les pratiques et les sources de reconnaissance au travail. Quatre approches conceptuelles de la reconnaissance sont analysées : la perspective éthique, la conception humaniste et existentielle, l’école de la psychodynamique du travail et l’approche comportementaliste. Cette analyse révèle que la reconnaissance se concrétise à travers certaines pratiques. Par ailleurs, le champ de la reconnaissance se caractérise par la présence de cinq types d’interactions, qui s’établissent sur les plans organisationnel, vertical, horizontal, externe et social. Recognition at Work: Analysis of a Meaningful Concept Recognition at work is an issue that is not only fundamental to the management of organizations but that also coincides with a basic need of individuals. While it has been increasingly the subject of debate in the field of sociology and psychology, this complex notion remains unclear in the world of management. What is recognition at work? What are its conceptual limits and nuances? What does the act of recognizing entail? These are some of the main questions this article seeks to answer. It first discusses the scope of the need for recognition expressed by individuals today and paints a picture of the social and organizational context surrounding this issue. The article presents the approaches, practices and sources of recognition at work. Four conceptual approaches to recognition are analyzed: the ethical perspective, the humanistic and existential approach, the psychodynamic theory of work and the behaviourist approach. This analysis reveals that recognition takes concrete form through several practices. Indeed, the field of recognition is characterized by the presence of five types of interactions established at the organizational, vertical, horizontal, external and social level. ResumenEl reconocimiento en el lugar de trabajo constituye un desafío que hace tanto a la gestión de las organizaciones como a las necesidades fundamentales de los individuos. La sociología y la psicología de la organización se ocupan cada vez más de esta noción compleja que, sin embargo, sigue siendo imprecisa en el mundo de la administración de empresas. ¿Qué es el reconocimiento en el lugar de trabajo? ¿Cuáles son sus límites y matices conceptuales? ¿Cómo se manifiesta en la práctica? He aquí los interrogantes de fondo que se abordan en este artículo. En primer término, se pone de manifiesto la amplia necesidad de reconocimiento que los individuos expresan actualmente y se describe el contexto social y organizacional en que se inscribe la cuestión. Luego se presentan los enfoques, prácticas y fuentes de reconocimiento en el lugar de trabajo, para pasar posteriormente a analizar cuatro abordajes conceptuales de reconocimiento: la perspectiva ética, la concepción humanista y existencial, la escuela de la psicodinámica del trabajo, y el enfoque conductista. Dicho análisis revela que el reconocimiento se concreta a través de prácticas determinadas. Para finalizar, se caracteriza el campo del reconocimiento a través de cinco planos de interacciones: organizacional, vertical, horizontal, externo y social.
La reconnaissance au travail : analyse d'un concept riche de sens - 2005.
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RésuméLa reconnaissance au travail représente un enjeu lié tant à la gestion des organisations qu’aux besoins fondamentaux des individus. Bien qu’elle soit de plus en plus discutée dans l’univers de la sociologie et de la psychologie des organisations, cette notion complexe demeure imprécise dans le monde de la gestion. Qu’est-ce que la reconnaissance au travail? Quelles en sont les limites et les nuances conceptuelles? Comment se traduit l’acte de reconnaître? Telles sont les questions centrales auxquelles cet article répond. D’abord, il met en lumière l’ampleur des besoins de reconnaissance aujourd’hui exprimés par les individus et brosse le portrait du contexte social et organisationnel entourant la question. On y présente les approches, les pratiques et les sources de reconnaissance au travail. Quatre approches conceptuelles de la reconnaissance sont analysées : la perspective éthique, la conception humaniste et existentielle, l’école de la psychodynamique du travail et l’approche comportementaliste. Cette analyse révèle que la reconnaissance se concrétise à travers certaines pratiques. Par ailleurs, le champ de la reconnaissance se caractérise par la présence de cinq types d’interactions, qui s’établissent sur les plans organisationnel, vertical, horizontal, externe et social. Recognition at Work: Analysis of a Meaningful Concept Recognition at work is an issue that is not only fundamental to the management of organizations but that also coincides with a basic need of individuals. While it has been increasingly the subject of debate in the field of sociology and psychology, this complex notion remains unclear in the world of management. What is recognition at work? What are its conceptual limits and nuances? What does the act of recognizing entail? These are some of the main questions this article seeks to answer. It first discusses the scope of the need for recognition expressed by individuals today and paints a picture of the social and organizational context surrounding this issue. The article presents the approaches, practices and sources of recognition at work. Four conceptual approaches to recognition are analyzed: the ethical perspective, the humanistic and existential approach, the psychodynamic theory of work and the behaviourist approach. This analysis reveals that recognition takes concrete form through several practices. Indeed, the field of recognition is characterized by the presence of five types of interactions established at the organizational, vertical, horizontal, external and social level. ResumenEl reconocimiento en el lugar de trabajo constituye un desafío que hace tanto a la gestión de las organizaciones como a las necesidades fundamentales de los individuos. La sociología y la psicología de la organización se ocupan cada vez más de esta noción compleja que, sin embargo, sigue siendo imprecisa en el mundo de la administración de empresas. ¿Qué es el reconocimiento en el lugar de trabajo? ¿Cuáles son sus límites y matices conceptuales? ¿Cómo se manifiesta en la práctica? He aquí los interrogantes de fondo que se abordan en este artículo. En primer término, se pone de manifiesto la amplia necesidad de reconocimiento que los individuos expresan actualmente y se describe el contexto social y organizacional en que se inscribe la cuestión. Luego se presentan los enfoques, prácticas y fuentes de reconocimiento en el lugar de trabajo, para pasar posteriormente a analizar cuatro abordajes conceptuales de reconocimiento: la perspectiva ética, la concepción humanista y existencial, la escuela de la psicodinámica del trabajo, y el enfoque conductista. Dicho análisis revela que el reconocimiento se concreta a través de prácticas determinadas. Para finalizar, se caracteriza el campo del reconocimiento a través de cinco planos de interacciones: organizacional, vertical, horizontal, externo y social.
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