Quand le bien-être au travail rencontre la performance : une analyse des représentations sociales d'assistants sociaux

Bernard, Nathalie

Quand le bien-être au travail rencontre la performance : une analyse des représentations sociales d'assistants sociaux - 2022.


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Le propos de notre contribution est de clarifier la compréhension du lien entre bien-être au travail et performance.Cinquante-cinq entretiens ont été réalisés auprès de salariés d'une structure spécialisée dans le service social du travail, et proposant à ce titre des actions d'accompagnement social pour les salariés d'entreprises privées et d'organismes publics.Il ressort de l'analyse des représentations sociales que les deux concepts « bien-être au travail » et « performance » présentent une dualité complémentaire combinée à une imbrication ou une interdépendance des deux concepts. Il a également pu être mis en avant que la satisfaction était une dimension commune au bien-être au travail et à la performance. The purpose of the paper is to clarify the understanding on the link between wellbeing at work and performance.Fifty five interviews have been realised with employees of welfare services offering social support to employees of private companies and public organisations.The analysis of social representations shows that the two concepts « wellbeing » and « performance » presents a complementary duality combined with an imbrication or an interdependance. It has been highlighted also that Satisfaction is a common dimension to wellbeing at work and performance.

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