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Recherche marketing : Outil fondamental du marketing - De Boeck Supérieur,
1999.


L’émergence du marketing stratégique a créé de nouveaux besoins en matière de recherche marketing. Celle-ci intervient tout au long du processus marketing, de la création du produit à sa communication, de la commercialisation à la segmentation de la clientèle. Les défis qu’engendre la recherche marketing d’aujourd’hui sont à la mesure des gains de part de marché et de développement de la stratégie entrepreneuriale des années à venir. Complément indispensable à Études de marché, l’objet de cet ouvrage est de présenter les méthodes d’aujourd’hui, à travers de nombreux exemples d’utilisation. Il couvre l’ensemble des domaines d’action du marketing tels que les études de produit, de prix, de promotion, de publicité, de communication, de distribution, de satisfaction, business-to-business. Ce livre est rédigé en se plaçant dans l’optique de l’utilisateur. Il s’adresse à tous les décideurs marketing qui doivent utiliser les résultats de la recherche.