Sources externes de connaissances, Innovation organisationnelle et Performance organisationnelle

Ben Zaied, Rim Maâlej

Sources externes de connaissances, Innovation organisationnelle et Performance organisationnelle - 2015.


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Cette recherche examine l’importance des sources externes des connaissances et sa relation avec l’innovation et la performance organisationnelle. Notre étude empirique s’appuie sur un échantillon de 200 PME tunisiennes opérant dans différents secteurs qui nous a permis de confirmer nos trois hypothèses. Tout d’abord, nous avons montré que les PME tunisiennes les plus ouvertes aux sources externes de connaissances sont les plus prolifiques en matière d’innovation organisationnelle. Ensuite, ces PME sont davantage en mesure d’améliorer leur performance si elles comptent davantage sur les connaissances externes que sur leurs connaissances internes. Enfin, leur performance résulte de leur innovation continue dans l’organisation en elle-même. Toutefois, l’impact positif de l’utilisation des connaissances externes dépend de la capacité de ces PME à les absorber. External knowledge sources, Organizational Innovation and Organizational PerformanceThis research examines the importance of external knowledge sources and its relationship with organizational innovation and performance. Our empirical study is based on a sample of 200 Tunisian SMEs operating in different sectors that allows us to confirm our three hypotheses. First, we showed that the most open Tunisian SMEs to external sources of knowledge are the most prolific in terms of organizational innovation. Then, these SMEs are better able to improve their performance if they rely more on external knowledge than their internal knowledge. Finally, performance results from their continuous innovation in the organization itself. However, the positive impact of the use of external knowledge depends on the ability of SMEs to absorb it. Esta investigación examina la importancia de las fuentes externas de conocimiento y su relación con la innovación y la eficacia organizativa. Nuestro estudio empírico se basa en una muestra de 200 pymes tunecinas, que operan en diversos sectores, lo que nos permitió confirmar nuestras tres hipótesis. En primer lugar, hemos demostrado que aquellas Pymes tunecinas que están más abiertas a fuentes externas de conocimiento son más prolíficas en cuanto a innovación organizacional. Así mismo, estas pymes son más capaces de mejorar su rendimiento si se apoyan más en el conocimiento externo que en sus propios conocimientos. Por último, el rendimiento es fruto de su continua innovación en el interior de la propia organización. Sin embargo, el impacto positivo de la utilización de los conocimientos externos depende de la capacidad de las Pymes para absorberlos.

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