L’engagement durable des parties prenantes dans une démarche de GRH territoriale : le cas de la GTEC de Sophia Antipolis
Loufrani, Sabrina
L’engagement durable des parties prenantes dans une démarche de GRH territoriale : le cas de la GTEC de Sophia Antipolis - 2018.
72
L’objectif de cet article est de mieux comprendre comment se construit l’engagement durable des parties prenantes dans une démarche de GRH territoriale. Notre étude empirique porte sur la démarche de GTEC mise en œuvre par le cluster technologique de Sophia Antipolis. Grâce à la théorie de l’acteur-réseau, notre recherche révèle les mécanismes d’engagement qui font que les acteurs deviennent des parties prenantes engagées durablement dans une telle démarche : la capacité des parties prenantes à (re)problématiser rapidement et dans plusieurs directions le projet initial ; des dispositifs d’intéressement solides et réguliers, véhiculés par une plateforme numérique et une communication multicanal active ; un enrôlement de type intensif, maintenant les rôles préexistants pour une meilleure résistance aux processus de contre-enrôlement et pour une acceptabilité sociale des conséquences relationnelles des dispositifs ; un management polyphonique porté par un duo de traducteurs, transformés en « boundary spanners » (le chef de projet et la plateforme numérique). Ces mécanismes peuvent être considérés comme autant de facteurs clés de réussite à l’engagement durable des parties prenantes dans une démarche de GRH territoriale. The purpose of this article is to better understand how the sustainable engagement of stakeholders is built in a territorial HRM approach. Our empirical study focuses on the territorial HRM approach implemented by the Sophia Antipolis technology cluster. Thanks to the actor-network theory, our research reveals the mechanisms of engagement that make actors become stakeholders, engaged durably in this approach: the capacity of stakeholders to (re)problematize quickly and in several directions the initial project; solid and regular incentive devices, driven by a digital platform and an active multichannel communication; an intensive enrollment, maintaining pre-existing roles for better resistance to counter-enrollment processes and for social acceptability of the relational consequences of devices; a polyphonic management carried by a duo of translators, transformed into “boundary spanners” (the project manager and the digital platform). These mechanisms can be considered as key factors for success in the sustainable engagement of stakeholders in a territorial HRM approach.
L’engagement durable des parties prenantes dans une démarche de GRH territoriale : le cas de la GTEC de Sophia Antipolis - 2018.
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L’objectif de cet article est de mieux comprendre comment se construit l’engagement durable des parties prenantes dans une démarche de GRH territoriale. Notre étude empirique porte sur la démarche de GTEC mise en œuvre par le cluster technologique de Sophia Antipolis. Grâce à la théorie de l’acteur-réseau, notre recherche révèle les mécanismes d’engagement qui font que les acteurs deviennent des parties prenantes engagées durablement dans une telle démarche : la capacité des parties prenantes à (re)problématiser rapidement et dans plusieurs directions le projet initial ; des dispositifs d’intéressement solides et réguliers, véhiculés par une plateforme numérique et une communication multicanal active ; un enrôlement de type intensif, maintenant les rôles préexistants pour une meilleure résistance aux processus de contre-enrôlement et pour une acceptabilité sociale des conséquences relationnelles des dispositifs ; un management polyphonique porté par un duo de traducteurs, transformés en « boundary spanners » (le chef de projet et la plateforme numérique). Ces mécanismes peuvent être considérés comme autant de facteurs clés de réussite à l’engagement durable des parties prenantes dans une démarche de GRH territoriale. The purpose of this article is to better understand how the sustainable engagement of stakeholders is built in a territorial HRM approach. Our empirical study focuses on the territorial HRM approach implemented by the Sophia Antipolis technology cluster. Thanks to the actor-network theory, our research reveals the mechanisms of engagement that make actors become stakeholders, engaged durably in this approach: the capacity of stakeholders to (re)problematize quickly and in several directions the initial project; solid and regular incentive devices, driven by a digital platform and an active multichannel communication; an intensive enrollment, maintaining pre-existing roles for better resistance to counter-enrollment processes and for social acceptability of the relational consequences of devices; a polyphonic management carried by a duo of translators, transformed into “boundary spanners” (the project manager and the digital platform). These mechanisms can be considered as key factors for success in the sustainable engagement of stakeholders in a territorial HRM approach.
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