Installer le Knowledge Management comme un métier à part entière : l’approche systémique du Club Gestion des Connaissances

Coustillière, Patrick

Installer le Knowledge Management comme un métier à part entière : l’approche systémique du Club Gestion des Connaissances - 2023.


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Aujourd’hui, en 2023, le KM peine encore à se développer dans les organisations. Le préalable à une évolution de la situation est la prise de conscience des points qui handicapent ce développement, tels que le manque de cohérence, au sein des organisations, entre les actions KM engagées, un message KM peu ou pas audible par les décideurs, des notions pas assez bien définies, une difficulté à s’adresser aux véritables clients du KM, mais aussi une sous-estimation de l’impact des choix d’organisation. Le Club Gestion des Connaissances a développé une approche qui pallie ces carences. Elle est rendue opérationnelle via l’utilisation de l’outil PARNASSE, véritable atelier métier du KM Manager, développé en collaboration avec la société ARDANS.

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