La fonction du clinicien dans les méthodes de clinique de l'activité
Prot, Bernard
La fonction du clinicien dans les méthodes de clinique de l'activité - 2006.
17
RésuméCette article analyse l’activité d’un chercheur qui travaille sur la base des méthodes de la « clinique de l’activité » (Clot, cnam, Paris) lors d’une intervention dans une entreprise industrielle. Après avoir présenté la demande, ses objectifs et quelques éléments du milieu de travail, il s’intéresse à une séquence d’entretien – transcrite et reproduite dans le texte – dans laquelle deux conducteurs de ponts roulants d’un service de logistique commentent les images filmées de leur activité, avec le clinicien, dans le cadre de la méthode de l’autoconfrontation croisée. Dans une analyse de premier niveau, on considère que la fonction du clinicien change au cours de cet entretien : il « incarne » d’abord les dilemmes et les questions difficiles du métier, que les professionnels peuvent ensuite décider de reprendre entre eux, sans lui, et avec la hiérarchie. Ce mouvement serait une caractéristique des méthodes de clinique de l’activité. This paper analyses the activity of a researcher who works on the basis of the methods called « clinique de l’activité » (Clot, cnam, Paris) during an intervention in an industrial firm. Having introduced request, its objectives and some elements of the work context, the paper presents a sequence of interview – transcribed and reproduced in the text – collected within the framework of the method of crossed selfconfrontation. In this sequence, two drivers of travelling crane from a logistics service comment on videoclips of their daily work activity with the clinician. In a first-level analysis, we suggest that the function of the researcher changes in the course of this dialogue : he acts as to « embody » dilemma and difficult questions of the profession, on which the professionals themselves can then decide to resume discussion between them, without him, and with their hierarchy. This movement could be characteristic of our methods.
La fonction du clinicien dans les méthodes de clinique de l'activité - 2006.
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RésuméCette article analyse l’activité d’un chercheur qui travaille sur la base des méthodes de la « clinique de l’activité » (Clot, cnam, Paris) lors d’une intervention dans une entreprise industrielle. Après avoir présenté la demande, ses objectifs et quelques éléments du milieu de travail, il s’intéresse à une séquence d’entretien – transcrite et reproduite dans le texte – dans laquelle deux conducteurs de ponts roulants d’un service de logistique commentent les images filmées de leur activité, avec le clinicien, dans le cadre de la méthode de l’autoconfrontation croisée. Dans une analyse de premier niveau, on considère que la fonction du clinicien change au cours de cet entretien : il « incarne » d’abord les dilemmes et les questions difficiles du métier, que les professionnels peuvent ensuite décider de reprendre entre eux, sans lui, et avec la hiérarchie. Ce mouvement serait une caractéristique des méthodes de clinique de l’activité. This paper analyses the activity of a researcher who works on the basis of the methods called « clinique de l’activité » (Clot, cnam, Paris) during an intervention in an industrial firm. Having introduced request, its objectives and some elements of the work context, the paper presents a sequence of interview – transcribed and reproduced in the text – collected within the framework of the method of crossed selfconfrontation. In this sequence, two drivers of travelling crane from a logistics service comment on videoclips of their daily work activity with the clinician. In a first-level analysis, we suggest that the function of the researcher changes in the course of this dialogue : he acts as to « embody » dilemma and difficult questions of the profession, on which the professionals themselves can then decide to resume discussion between them, without him, and with their hierarchy. This movement could be characteristic of our methods.
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