La méthode des coûts-performances cachés au service de la fonction achats
Crouzet, Sylvie
La méthode des coûts-performances cachés au service de la fonction achats - 2022.
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L’article étudie l’instrumentation des achats, par la méthode des coûts-performances cachés. La problématique peut s’exprimer sous la forme de la question suivante : comment la méthode des coûts-performances cachés s’applique-t-elle aux achats et quels en sont les apports ? L’étude s’appuie sur une recherche-intervention de 24 mois menée dans le secteur de l’assurance, avec un positionnement de praticien réflexif. Les résultats montrent que la méthode des coûts-performances cachés s’applique aux achats en dotant les acheteurs de moyens de catégoriser les dysfonctionnements et de les intégrer au coût d’achat. La prise en compte des dysfonctionnements par l’acheteur renforcera la confiance/la légitimité de la fonction achats aux yeux des clients internes. The article deals with the instrumentation of purchases using the hidden cost-performance method. The issue can be expressed in the form of the following question: how does the hidden cost-performance method apply to purchases and what are its contributions? The study is based on a 24-month intervention-research carried out in the insurance sector with a reflective practitioner positioning. The results show that the hidden cost-performance method applies to purchases by providing buyers with the means to categorize dysfunctions and integrate them into the purchase cost. The taking into account of dysfunctions by the buyer will reinforce the trust/legitimacy of the purchasing function in the eyes of internal customers.
La méthode des coûts-performances cachés au service de la fonction achats - 2022.
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L’article étudie l’instrumentation des achats, par la méthode des coûts-performances cachés. La problématique peut s’exprimer sous la forme de la question suivante : comment la méthode des coûts-performances cachés s’applique-t-elle aux achats et quels en sont les apports ? L’étude s’appuie sur une recherche-intervention de 24 mois menée dans le secteur de l’assurance, avec un positionnement de praticien réflexif. Les résultats montrent que la méthode des coûts-performances cachés s’applique aux achats en dotant les acheteurs de moyens de catégoriser les dysfonctionnements et de les intégrer au coût d’achat. La prise en compte des dysfonctionnements par l’acheteur renforcera la confiance/la légitimité de la fonction achats aux yeux des clients internes. The article deals with the instrumentation of purchases using the hidden cost-performance method. The issue can be expressed in the form of the following question: how does the hidden cost-performance method apply to purchases and what are its contributions? The study is based on a 24-month intervention-research carried out in the insurance sector with a reflective practitioner positioning. The results show that the hidden cost-performance method applies to purchases by providing buyers with the means to categorize dysfunctions and integrate them into the purchase cost. The taking into account of dysfunctions by the buyer will reinforce the trust/legitimacy of the purchasing function in the eyes of internal customers.
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