Impacto del e-WOM en la intención de compra de los usuarios de la industria cinematográfica

Elamri Trabelsi, Rym

Impacto del e-WOM en la intención de compra de los usuarios de la industria cinematográfica - 2021.


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El objetivo de este estudio es examinar si e-WOM (la influencia del boca a boca electrónico) tiene un impacto en la intención de los usuarios de Internet de comprar una entrada de cine. Además, este trabajo estudia el papel moderador de la implicación en la relación entre el boca a boca electrónico y la intención de compra. El mismo estudio confirma que la implicación modera positivamente la relación entre el boca a boca electrónico y el intención de compra.

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