Luxury attitude (notice n° 1554981)
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| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 02043cam a2200301zu 4500 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | FRCYB45001603 |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20251020123655.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 251020s2009 fr | o|||||0|0|||fre d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| International Standard Book Number | 9782840016007 |
| 035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER | |
| System control number | FRCYB45001603 |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE | |
| Original cataloging agency | FR-PaCSA |
| Language of cataloging | fr |
| Transcribing agency | |
| Description conventions | rda |
| 100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | Perey, Erik |
| 245 01 - TITLE STATEMENT | |
| Title | Luxury attitude |
| Remainder of title | Enquête sur le Service dans le domaine du Luxe et comment s'en inspirer pour fidéliser ses clients |
| Statement of responsibility, etc. | ['Perey, Erik', 'Meyer, Lionel', 'de Montmorin, Gabrielle'] |
| 264 #1 - PRODUCTION, PUBLICATION, DISTRIBUTION, MANUFACTURE, AND COPYRIGHT NOTICE | |
| Name of producer, publisher, distributor, manufacturer | Maxima |
| Date of production, publication, distribution, manufacture, or copyright notice | 2009 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | p. |
| 336 ## - CONTENT TYPE | |
| Content type code | txt |
| Source | rdacontent |
| 337 ## - MEDIA TYPE | |
| Media type code | c |
| Source | rdamdedia |
| 338 ## - CARRIER TYPE | |
| Carrier type code | c |
| Source | rdacarrier |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | De palaces en maisons de Luxe, de boutiques en restaurants, Erik Perey et Lionel Meyer nous proposent un point de vue unique sur le monde du Service. Fondé sur des exemples concrets glanés au fil des années dans le monde entier, ce panorama pragmatique et incisif confronte le Service rendu par le personnel et le vécu du Client. Un vécu dans lequel chacun pourra se retrouver. Experts dans l'accompagnement des plus grandes marques soucieuses de mettre en oeuvre une politique de Service optimisée, les auteurs s'adressent à un large public. Leurs expériences et conseils sont destinés non seulement à ceux dont le métier est le contact Client dans le Luxe et au-delà, mais aussi à tous les clients qui découvriront les nouvelles problématiques du vendeur, du maître d'hôtel ou du réceptionniste. Et si le vrai Luxe était celui de la Dimension Humaine ? Celle que chacun rêve enfin de rencontrer : cette humanisation du Service, c'est justement la Luxury Attitude qu'Erik Perey et Lionel Meyer nous font découvrir et partager avec enthousiasme dans ce livre passionnant. |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | |
| 700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | Perey, Erik |
| 700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | Meyer, Lionel |
| 700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | de Montmorin, Gabrielle |
| 856 40 - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS | |
| Access method | Cyberlibris |
| Uniform Resource Identifier | <a href="https://international.scholarvox.com/netsen/book/45001603">https://international.scholarvox.com/netsen/book/45001603</a> |
| Electronic format type | text/html |
| Host name | |
Pas d'exemplaire disponible.
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