Luxe et Retail - 2e éd. : à l'ère du digital (notice n° 1566347)
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| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
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| 041 ## - LANGUAGE CODE | |
| Language code of text/sound track or separate title | fre |
| 042 ## - AUTHENTICATION CODE | |
| Authentication code | dc |
| 100 10 - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | Chevalier, Michel |
| Relator term | author |
| 245 00 - TITLE STATEMENT | |
| Title | Luxe et Retail - 2e éd. : à l'ère du digital |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Name of publisher, distributor, etc. | Dunod,<br/> |
| Date of publication, distribution, etc. | 2019.<br/> |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | Dans leurs magasins, les marques de luxe développent depuis toujours la relation qui les lie à leurs clients, en offrant l’expérience d’un produit de haute qualité et d’un service client hors du commun. En adaptant à leurs besoins les outils du marketing, de la gestion et des ressources humaines, elles présentent une rentabilité exceptionnelle qui leur permet de se développer et de résister aux crises. Comment choisir le bon modèle économique pour ses boutiques ? Comment choisir l’emplacement le plus adapté à sa clientèle ? Comment assurer la cohérence entre le concept du point de vente et la vision de la marque ? En magasin, comment entretenir une relation privilégiée avec les clients afin de les fidéliser ? Comment garantir que la promesse du produit de luxe soit tenue sur le point de vente comme sur internet ? Du marketing à la vente, en passant par la supply chain et le modèle de distribution, cette 2e édition met l'accent sur les médias sociaux, l'e-commerce et les liens entre le on et le off. |
| 700 10 - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | Gutsatz, Michel |
| Relator term | author |
| 700 10 - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | Gutstatz, Michel |
| Relator term | author |
| 856 41 - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS | |
| Uniform Resource Identifier | <a href="https://shs.cairn.info/luxe-et-retail-a-l-ere-du-digital--9782100793648?lang=fr&redirect-ssocas=7080">https://shs.cairn.info/luxe-et-retail-a-l-ere-du-digital--9782100793648?lang=fr&redirect-ssocas=7080</a> |
Pas d'exemplaire disponible.
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