Conflits de personnes, « guerre des clans » : deux enquêtes dans les services (notice n° 1590853)
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| Language code of text/sound track or separate title | fre |
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| Authentication code | dc |
| 100 10 - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | Flottes, Anne |
| Relator term | author |
| 245 00 - TITLE STATEMENT | |
| Title | Conflits de personnes, « guerre des clans » : deux enquêtes dans les services |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Date of publication, distribution, etc. | 2004.<br/> |
| 500 ## - GENERAL NOTE | |
| General note | 67 |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | RésuméL’auteure s’appuie sur le récit de deux enquêtes en psychodynamique du travail réalisées, l’une dans un organisme public, l’autre dans une entreprise commerciale, à la demande des partenaires sociaux confrontés à des problèmes de « violence » ou à des plaintes pour « harcèlement ». Les « guerres des clans » apparaissent finalement comme une flambée des rivalités interpersonnelles dans des situations où l’organisation et les valeurs sociales du travail sont défaillantes. Il se révèle enfin que ces « défauts » du travail et cette « guerre » sont exploités pour camoufler et éviter la contestation de stratégies politico-économiques douloureuses, dans lesquelles dirigeants et salariés sont impliqués à des niveaux divers. |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | The author gives an account of two surveys in psychodynamics of work, one was made in a public organization, one in a commercial enterprise at the employers and trade unions request, confronted with « violence » problems or harassment complaints. « Clans war » finally appear as a flare-up of interpersonal rivalries when organization and social values of work are failing. It turns out that these « faults » of work and this « war » are exploited, in order to disguise and avoid dispute about the painful political and economical strategies, in which company managers and employees are involved in different ways. |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | ResumenLa autora se apoya sobre el relato de dos investigaciones en psicodinámica del trabajo, realizados uno en un organismo público, y el otro en una empresa comercial, por petición de los socios sociales confrontados a problemas de « violencia » o de quejas por « acoso ». Las « guerras de clanes » aparecen finalmente como una hoguera de rivalidades interpersonales en situaciones donde la organización y los valores sociales del trabajo son débiles. Se pone de manifiesto que estos « defectos » del trabajo y esta « guerra », son explotados para camuflar y evitar el rechazo a las estrategias político-económicas dolorosas, en las que los dirigentes y asalariados están implicados en diversos niveles. |
| 690 ## - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) | |
| Topical term or geographic name as entry element | harcèlement |
| 690 ## - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) | |
| Topical term or geographic name as entry element | imaginaire |
| 690 ## - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) | |
| Topical term or geographic name as entry element | règles de travail |
| 690 ## - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) | |
| Topical term or geographic name as entry element | valeur sociale du travail |
| 690 ## - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) | |
| Topical term or geographic name as entry element | violence |
| 690 ## - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) | |
| Topical term or geographic name as entry element | harassment |
| 690 ## - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) | |
| Topical term or geographic name as entry element | imagination |
| 690 ## - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) | |
| Topical term or geographic name as entry element | social value of work |
| 690 ## - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) | |
| Topical term or geographic name as entry element | violence |
| 690 ## - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) | |
| Topical term or geographic name as entry element | work rules |
| 786 0# - DATA SOURCE ENTRY | |
| Note | Travailler | 11 | 1 | 2004-03-01 | p. 147-168 | 1620-5340 |
| 856 41 - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS | |
| Uniform Resource Identifier | <a href="https://shs.cairn.info/revue-travailler-2004-1-page-147?lang=fr&redirect-ssocas=7080">https://shs.cairn.info/revue-travailler-2004-1-page-147?lang=fr&redirect-ssocas=7080</a> |
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