La négociation commerciale (notice n° 2166679)

détails MARC
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Authentication code dc
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Personal name Viau, Julien
Relator term author
245 00 - TITLE STATEMENT
Title La négociation commerciale
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Name of publisher, distributor, etc. Dunod,<br/>
Date of publication, distribution, etc. 2015.<br/>
520 ## - SUMMARY, ETC.
Summary, etc. Comment négocier alors que vos paroles et vos actes seront probablement demain sur Internet et les réseaux sociaux ?Que faire lorsque votre intérêt personnel diffère de celui du groupe dont vous êtes le mandataire ?Comment vous y prendre lorsque la relation de pouvoir est déséquilibrée en votre défaveur ?Enfin, comment intégrer et valoriser toutes les parties prenantes ? Comme tout étudiant, vous souhaitez décrypter les problématiques auxquelles sont confrontés les professionnels de la vente et de la négociation face à l’évolution des comportements de leurs clients.Pour cela, suivez Sacha, jeune diplômé en négociation, au fil des chapitres pour : vivre chaque étape clé de la négociation d’affaires ; intégrer les dernières découvertes en psychologie, en sémiotique et en marketing ; vous initier à la négociation responsable et anticiper les risques de bad buzz. Ce manuel détaille chaque étape clé de la négociation d'affaires. Des exercices pratiques, de nombreux exemples, des définitions et des questions de réflexion vous aideront à mettre en scène votre rhétorique et vos postures de négociateur. Prenez-vous au jeu et devenez l’acteur de vos futures négociations ! 
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Personal name Sassi, Héla
Relator term author
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Personal name Pujet, Hubert
Relator term author
856 41 - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
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