Le comportement du consommateur - 5e éd. (notice n° 318670)
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| Language code of text/sound track or separate title | fre |
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| Authentication code | dc |
| 245 00 - TITLE STATEMENT | |
| Title | Le comportement du consommateur - 5e éd. |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Name of publisher, distributor, etc. | Dunod,<br/> |
| Date of publication, distribution, etc. | 2023.<br/> |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l’attirer et, plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de comprendre :quels sont les mécanismes à l’œuvre dans le comportement du consommateur (désirs et besoins) ? Quels apports théoriques permettent de les analyser ?quelles sont les évolutions de ce comportement dans le temps ?comment le consommateur passe-t-il de la prise de décision à la satisfaction (ou insatisfaction) qui suit l’acte d’achat ?quelles sont les influences des facteurs internes (sociodémographiques, personnalité, etc.) et environnementaux (culture, situation d’achat, etc.) sur la consommation ? Cette 5e édition offre un panorama synthétique, critique et complet des connaissances actuels sur le comportement du consommateur. |
| 856 41 - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS | |
| Uniform Resource Identifier | <a href="https://shs.cairn.info/le-comportement-du-consommateur--9782100855599?lang=fr&redirect-ssocas=7080">https://shs.cairn.info/le-comportement-du-consommateur--9782100855599?lang=fr&redirect-ssocas=7080</a> |
Pas d'exemplaire disponible.
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