Caractéristiques d’un challenge de vente et adhésion des commerciaux (notice n° 401854)

détails MARC
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Personal name Poujol, Fanny
Relator term author
245 00 - TITLE STATEMENT
Title Caractéristiques d’un challenge de vente et adhésion des commerciaux
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Date of publication, distribution, etc. 2007.<br/>
500 ## - GENERAL NOTE
General note 55
520 ## - SUMMARY, ETC.
Summary, etc. Cet article vise à apporter une contribution à la compréhension de l’impact des challenges de vente sur les réactions des commerciaux. À partir d’un tour d’horizon des littératures académiques et managériales, nous examinons les caractéristiques des challenges qui permettent d’obtenir l’adhésion des vendeurs. Les apports de la littérature sont rapprochés de ceux d’une étude exploratoire ce qui nous permet de retenir quatre caractéristiques saillantes des challenges : le format de compétition, le budget, le nombre de gagnants et la fréquence des challenges. Une étude empirique menée auprès d’un échantillon de 747 commerciaux permet ensuite d’identifier les caractéristiques des challenges ou combinaisons de modalités permettant de maximiser l’attitude des commerciaux. Une discussion débouche sur d’importantes implications managériales.
700 10 - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name Fournier, Christophe
Relator term author
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Note Décisions Marketing | 47 | 3 | 2007-04-01 | p. 33-45 | 0779-7389
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