Piloter la performance : sens et non-sens du travail (notice n° 650898)

détails MARC
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042 ## - AUTHENTICATION CODE
Authentication code dc
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Personal name Gilbert, Patrick
Relator term author
245 00 - TITLE STATEMENT
Title Piloter la performance : sens et non-sens du travail
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Date of publication, distribution, etc. 2021.<br/>
500 ## - GENERAL NOTE
General note 4
520 ## - SUMMARY, ETC.
Summary, etc. Dans les établissements publics, l’impératif de modernisation se traduit souvent par l’introduction d’indicateurs de performance. Dans une recherche exploratoire, fondée sur une analyse documentaire et une série d’entretiens individuels et collectifs, nous nous sommes intéressés aux perceptions des agents quant aux effets sur le travail d’un modèle de pilotage de la performance chez Pôle Emploi. Conçu comme un vecteur de création de sens accompagnant le travail des agents, le modèle de pilotage les conduit parfois à perdre le sens de la mission, voire, quand ils s’inscrivent dans une application trop instrumentale du modèle, les confrontent à des situations de non-sens.
520 ## - SUMMARY, ETC.
Summary, etc. In public organizations, the need for modernization often results in the introduction of performance indicators. In an exploratory research based on a documentary analysis and a series of individual and collective interviews, we look at Pôle Emploi agents' perceptions of the effects of a performance management model on work. Although it was conceived as a vector for the creation of sense guiding and supporting the work of agents, the performance management model sometimes leads them to lose their sense of mission. It even confronts them with nonsense situations when they apply the model too instrumentally.
690 ## - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN)
Topical term or geographic name as entry element gestion publique.
690 ## - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN)
Topical term or geographic name as entry element sens du travail
690 ## - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN)
Topical term or geographic name as entry element pilotage de la performance
690 ## - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN)
Topical term or geographic name as entry element public management.
690 ## - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN)
Topical term or geographic name as entry element meaning of work
690 ## - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN)
Topical term or geographic name as entry element performance management
700 10 - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name Gurtner, Emmanuelle
Relator term author
700 10 - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name Soulerot, Marion
Relator term author
786 0# - DATA SOURCE ENTRY
Note @GRH | 38 | 1 | 2021-04-20 | p. 13-37 | 2034-9130
856 41 - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
Uniform Resource Identifier <a href="https://shs.cairn.info/revue-agrh1-2021-1-page-13?lang=fr&redirect-ssocas=7080">https://shs.cairn.info/revue-agrh1-2021-1-page-13?lang=fr&redirect-ssocas=7080</a>

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