Relación entre la satisfacción y los determinantes de la motivación: estudio de los viajes de los turistas canadienses al Caribe (notice n° 936527)
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| Personal name | Sarrasin, Bruno |
| Relator term | author |
| 245 00 - TITLE STATEMENT | |
| Title | Relación entre la satisfacción y los determinantes de la motivación: estudio de los viajes de los turistas canadienses al Caribe |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Date of publication, distribution, etc. | 2017.<br/> |
| 500 ## - GENERAL NOTE | |
| General note | 71 |
| 520 ## - SUMMARY, ETC. | |
| Summary, etc. | Todo destino turístico se esfuerza por generar el deseo de viajar y por atraer a visitantes de diversos orígenes. Desde esta óptica, nos interesaremos por los determinantes de la motivación y de la satisfacción durante unas vacaciones en el Caribe. Para comprender los factores que influyen en la motivación y la elección de un destino vacacional, varios autores subrayan la importancia de los elementos vinculados con el individuo (conocidos como PUSH) y los relacionados con las características del destino previsto (conocidos como PULL). Dado que la industria del turismo está fuertemente vinculada a la prestación de servicios, el concepto de satisfacción también se estudia ampliamente a nivel de empresas y destinos. Continuando con los trabajos realizados sobre la dialéctica motivación-satisfacción, el objetivo de este artículo es analizar los determinantes PUSH y PULL de un estudio de caso, siguiendo la lógica de un modelo de confirmación. La encuesta en la que se basa este estudio se realizó con un panel web de 1203 canadienses de las provincias de Quebec y Ontario. Durante este proceso se evaluaron los aspectos culturales, económicos, psicosociológicos y ambientales que intervienen en la elección de un destino en el Caribe para después valorarlos en términos de satisfacción. |
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| Personal name | Arseneault, Paul |
| Relator term | author |
| 700 10 - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | Boivin, Maryse |
| Relator term | author |
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| Note | Management & Avenir | 96 | 6 | 2017-12-07 | p. 123-142 | 1768-5958 |
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