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RésuméLa théorie de la structuration développée par Anthony Giddens permet d’appréhender la double réalité de l’action individuelle et de l’action collective en proposant une explication d’ensemble qui tient compte à la fois des structures organisationnelles et des activités des acteurs; et, surtout, en mettant en lumière les dynamiques sous-jacentes. Elle a donc servi de point d’ancrage à notre étude qui porte sur la production et la reproduction des problèmes de continuité des soins médicaux en oncologie dans le système de santé québécois. À partir de là, il a été possible de reconnaître les contextes où l’action se situe, puis les stratégies déployées par les acteurs pour faire face aux situations qui y sont générées et finalement les conséquences pour le système de santé dans son ensemble. Le but de cet article est justement de montrer comment la théorie de la structuration peut être utilisée pour l’étude des phénomènes socio-organisationnels.

An individual and collective approach to the continuity of careAnthony Giddens’ theory of structuring offers a comprehensive rationale that explains and allows understanding of the duality of individual and collective action. It takes into account both organisational structures and individual agents’ actions and, most importantly, it highlights the underlying dynamics of the “duality of structure”. Gidden’s theory is the cornerstone of this study on the production and the reproduction of problems in the continuity of oncological care within the Quebec healthcare system. By using it, one can identify the contexts within which action takes place and distinguish the strategies social agents implement in order to deal with the situations generated by those contexts. Finally, one can describe the consequences for the health care system as a whole. The aim of this article is to show how Giddens’ theory of structuring can be used for the study of socio-organisational phenomena