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Dans une ère de changement continu, les entreprises qui réussissent sont celles qui créent constamment de nouvelles connaissances et les diffusent largement au sein de toute l’entreprise pour les intégrer ensuite dans de nouveaux produits, services ou procédés. Dans ce contexte, de nombreuses entreprises multinationales mettent en place des communautés de pratique qui favorisent l’apprentissage, le développement et le partage des connaissances et conduisent à la création d’un environnement propice à la créativité et l’innovation. Cette recherche vise à contribuer à une meilleure compréhension des processus de mise en place et de développement d’une communauté de pratique en innovation. L’étude empirique, conduite au sein du Groupe SEB, concerne une communauté de pratique en innovation. Les données ont été collectées à travers 63 entretiens semi-directifs, complétés par une observation directe et l’analyse de documents internes. Les résultats obtenus mettent en exergue l’existence de quatre phases caractérisant la mise en place et le développement d’une communauté de pratique.

A driven community of practice in innovation by SEB GroupIn the age of constant change, successful companies unrelentingly strive to generate and widely spread new knowledge accros the organization with intent to reflect it in the new products, services and processes. In these instances many multinationals set up communities of practice which encourage learning, development and sharing of knowledge as well steer innovation and creativity. This paper targets a better understanding of how to put together and to grow a community of practice in innovation. The empirical research conducted in SEB Group focuses specifically on this type of community of practice. The data was collected through 63 semi-structured interviews, direct observation and analysis of internal documentation. The conclusions highlight four stages in the construction and development of a community of practice.