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La fabrique urbaine des territoires dépend du bon fonctionnement des services publics et d’une implication volontaire et engagée des habitant·e·s, et non pas simplement de leur adhésion. Nous souhaitons montrer que la réponse du design dans ce processus de fabrique des territoires ne s’exprime pas uniquement sur le plan spatial, mais également sur le plan relationnel, entre les élu·e·s qui votent les politiques publiques, les agent·e·s des administrations publiques qui les implémentent et les habitant·e·s qui en bénéficient (ou les subissent). Cet article présente une recherche en cours à propos d’une formation en design des politiques publiques et a pour objectif d’aborder trois questions : Qu’est-ce que cela implique pour les apprenant·e·s de se former à travailler sur des problématiques d’innovation sociale, tout en étant en immersion dans les territoires d’intervention future ? Quelles conséquences cette immersion a-t-elle pu avoir sur les agent·e·s territoriaux·ales impliqué·e·s dans cette formation in situ ? Comment l’approche sensible du terrain portée par les designers dans les territoires peut-elle potentiellement contribuer à renforcer une démarche plus démocratique des politiques publiques ? Le but de cette démarche est de montrer par quels moyens le design devient agent de liaison entre les habitant·e·s et les collectivités territoriales.

The urban making of territories depends on the good functioning of public services and on the voluntary involvement and commitment of the inhabitants. We want to show that the response of design in this process of fabricating territories does not only apply at the spatial level but also at the relational level, between the elected officials who vote for public policies, the agents of the public administrations who implement them and the inhabitants who benefit (or suffer) from them. This article presents an ongoing research project on a public policy design course and aims to address three questions : What does it imply, for the learners, to be trained to work on social innovation issues, while immersed in these territories ? What consequences does this have on the territorial agents involved in this in situ training ? How does the designers’ sensitive approach in the field contribute to a more democratic way of developing public policies ? The aim is to show how design becomes a connecting agent between residents and local authorities.