73

Cet article analyse le fonctionnement d’un dispositif d’accès à l’emploi (la Mission Locale), en soulignant combien les préoccupations d’insertion professionnelle au bénéfice d’un public conduisent à produire des actions éloignées des principes d’accompagnement personnalisé. Ce dernier fait partie des nouvelles règles du social (Astier, 2007) adoptées dans les dispositifs d’accès à l’emploi en France, et consiste à personnaliser le suivi des bénéficiaires vers l’emploi, et à tenir compte de leur projet personnel pour construire les règles de l’accompagnement. Les travailleurs sociaux ont des obligations de résultats, et mettent en place des stratégies d’action permettant une insertion rapide de bénéficiaires vers des métiers en demande de main-d’œuvre. Ils adoptent ainsi, un accompagnement type, qui ne correspond pas forcément à leur projet personnel de départ.

This article analyses the way a state-sponsored employment initiative (Mission Locale) functions, emphasising the degree to which the preoccupation with job placements that benefit the society as a whole gives rise to practices far removed from stated principles of personalised support. The latter is part of the "new rules of the social policy" (Astier, 2007) adopted in employment access initiatives in France and involves personalising each beneficiary’s path to employment, taking their goals and interests into account in shaping a programme for institutional support. Nevertheless, social workers have an obligation to produce results and therefore put strategies of action in place that allow for a rapid insertion of beneficiaries into those occupations for which there is the most public demand. In so doing, they adopt a type of support that does not necessarily correspond to their beneficiaries’ personal project.