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Dans les années 2000, l’objectif d’égalité des sexes a été institutionnalisé dans les services publics de l’emploi en France et en Allemagne. La faiblesse de sa place effective dans la mise en œuvre des politiques à destination des chômeurs et des chômeuses de longue durée amène à interroger les freins à son intégration dans le travail des professionnelles en charge de la déclinaison de ces politiques. L’article s’appuie sur une enquête reposant principalement sur des entretiens semi-directifs auprès des professionnelles du secteur à Berlin et en Seine-Saint-Denis. Il montre que l’analyse de leurs représentations contribue à éclairer le décalage entre les objectifs des politiques d’emploi, valorisant celui de l’égalité, et leur mise en œuvre. Cet objectif souffre d’un manque de légitimité chez la majorité des professionnelles de ce secteur. Ce déficit tient à la fois à l’absence de diagnostic et de pronostic communs, et à la faiblesse, voire à l’absence, de connaissances dont disposent les actrices interrogées sur le sujet du genre, mais aussi à la difficile articulation entre la norme d’égalité et le référentiel de la lutte contre l’exclusion, dominant dans ce secteur.

In the 2000s, the gender equality was institutionalised in public employment services in France and in Germany. Its weak actual place in the implementation of policies for long-term unemployed people leads to question the obstacles to this objective’s integration in the work of the professionals in charge of implementing these policies. The article is based on a survey conducted mainly through semi-structured interviews with professionals in Berlin and in the French department of Seine-Saint-Denis. The analysis of their representations helps to show the discrepancy between the objectives of employment policies, promoting equality, and their implementation. This objective suffers from a lack of legitimacy among the majority of professionals in the sector. This shortfall is due both to the lack of common diagnosis and prognosis, and to the weak, or even sometimes missing, knowledge available to the actors interviewed on the subject of gender, as well as to the difficult articulation between the standard of equality and the framework of the fight against exclusion, dominant in this sector.