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Cette étude2 porte sur un point d’écoute éphémère, mis en place durant le premier confinement du printemps 2020, sur la base de l’investissement d’associations variées du champ des droits des femmes. Ce dispositif met en lumière deux grandes tendances à l’œuvre dans les politiques de lutte contre les violences faites aux femmes insérées dans le champ sociosanitaire. D’un côté, la gestion par les partenariats public-privé active des formes de compétition qui vont jusqu’à porter sur la définition des violences. De l’autre, ce lieu met en relief les difficultés éprouvées face à la volonté d’aller vers les publics, en particulier pour des associations féministes. Le lieu du centre commercial (et l’extension des missions au nom de « l’égalité ») place les écoutantes face à de nouvelles situations.

Our study focuses on a temporary help facility for women victims of domestic violence set up during the 2020 spring lockdown. This state measure resulted in an unprecedented networking of very different organisations in the field of women and gender issues. This study highlights two major trends in the field of violence against women and in welfare policies. Firstly, public-private partnerships policies strengthen competition between non-profit groups, where disagreements eventually concern the very definition of violence. Secondly, the study emphasises difficulties coming along with the plan to develop outreach methods. Indeed, “malls” appear to be at odds with the usual practices of (feminist) intervention. As the mission of this facility expands towards “equality”, practitioners are confronted with new situations.