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L'émotion

Par : Type de matériel : TexteTexteLangue : français Sujet(s) : Ressources en ligne : Abrégé : L’imagination a longtemps été au monde des Idées et au règne de la Raison ce que l’émotion représente de façon répandue encore aujourd’hui dans le monde organisationnel : « la folle du logis » (Malebranche, 1675). Avec fermeté, Malebranche lance alors un rappel à l’ordre hiérarchique dont le sous-titre de son ouvrage, « où l’on traite de la Nature de l’Esprit de l’homme, et de l’usage qu’il en doit faire pour éviter l’erreur dans les Sciences », ne laisse aucune espèce d’ambigüité : l’émotion comme l’imagination ne sont autre chose que « maîtresse d’erreur et de fausseté » (Pascal, 1669) et sont à écarter viscéralement du chemin qui mène à la vérité scientifique. Consacrant par là même une dualité du corps et de l’esprit inhérente à l’histoire des sciences et son mouvement épistémologique jusqu’au XVIIème siècle, cette conception purement occidentale a longtemps dominé les différentes disciplines des sciences sociales, et n’a ce faisant pas épargné les sciences de l’administration. En effet, les prédications managériales ayant cours dans le champ du management et de la GRH font la part belle à investissement affectif de l’activité professionnelle, appréhendant les émotions comme des leviers de performance nécessaires à l’implication des salariés, traduisant une véritable « révolution affective » (Barsade &alii, 2003). Celles-ci considèrent néanmoins toujours l’émotion comme un outil de contrôle, et en usent et en abusent au profit de buts constituant l’essence même de la finalité gestionnaire, qu’il s’agisse de rentabilité et de profitabilité, à tout le moins de performance qui, cherchant à améliorer la maîtrise des salariés et leur implication au travail en systématisant l’émotion et l’homme qui les éprouve comme un moyen, et non pas une fin.L’ambition de cette communication se veut alors roborative de l’instauration d’une perspective humaniste au sens de Montaigne dans les sciences de gestion, celle qui dit « je » et qui part du sujet, plaçant au-dessus de toutes les valeurs la personne humaine et la dignité de l’individu. Se fondant sur une approche biographique via la méthode des récits de vie, elle tentera de mettre en exergue le rôle fondamental des émotions quant à la constitution de l’identité professionnelle de l’individu dans les organisations. En focalisant sur un terrain récemment investi par les méthodes de gestion du privé par l’introduction du New Public Management, les organisations publiques donnent à voir quels sont les fondements de l’attachement au travail exercé par ceux qui sont en charge de la conduite et de la mise en œuvre des politiques publiques à l’échelon local, et quelles sont les conséquences et les modes de médiation face au changement organisationnel.Abrégé : EmotionsTo the World of Ideas and the Kingdom of Reason, imagination was long what emotion represents still today in the world of organisations: “the mad housewife” (Malebranche, 1675). With firmness, Malebranche launched a hierarchical call to order, in which the subtitle of his book “where we deal with the Nature of Man’s mind and the use that he must make of it to avoid errors in the Sciences.” leaves no room for ambiguity: Emotions, like imagination are nothing but the cause of errors and falsity” (Pascal 1669) and should be viscerally removed from the path which leads to scientific truth. Creating in the same way, a duality of the body and the mind inherent in the history of sciences and its epistemological movement until the 17th century, this purely Western concept has long dominated the different disciplines of social sciences, and in doing so, has not spared government sciences. Indeed, the managerial sermons common in the fields of management and HR management give pride of place to the emotional investment of the professional activity, treating emotions as the necessary performance levers for achieving employee buy-in, reflecting a true “emotional revolution” (Barsade &alii, 2003). They nevertheless always consider emotions as a management tool and by using or abusing them to achieve goals which form the very core of the ultimate purpose of management, whether this is profitability or cost effectiveness, or at least performance, try to improve the management of employees and their involvement in their work by systematising emotions and humans who experience them as a means and not an end. The aim of this paper is therefore to invigorate the development of a humanist perspective as Montaigne understood it, in management sciences; It will say “I” and start from the subject, placing the values of the human person and the dignity of the individual above all others. Based on a biographical approach by looking at life histories, it will try to showcase the fundamental role of emotions in building the professional identity of the individual in organisations. By focussing on an area recently taken over by private sector management methods, and by the introduction of New Public Management, local authorities must demonstrate the basis of attachment to the work performed by those who are in charge of directing and implementing public policies at the local level, and what are the consequences and methods of mediation in dealing with organisational change.
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L’imagination a longtemps été au monde des Idées et au règne de la Raison ce que l’émotion représente de façon répandue encore aujourd’hui dans le monde organisationnel : « la folle du logis » (Malebranche, 1675). Avec fermeté, Malebranche lance alors un rappel à l’ordre hiérarchique dont le sous-titre de son ouvrage, « où l’on traite de la Nature de l’Esprit de l’homme, et de l’usage qu’il en doit faire pour éviter l’erreur dans les Sciences », ne laisse aucune espèce d’ambigüité : l’émotion comme l’imagination ne sont autre chose que « maîtresse d’erreur et de fausseté » (Pascal, 1669) et sont à écarter viscéralement du chemin qui mène à la vérité scientifique. Consacrant par là même une dualité du corps et de l’esprit inhérente à l’histoire des sciences et son mouvement épistémologique jusqu’au XVIIème siècle, cette conception purement occidentale a longtemps dominé les différentes disciplines des sciences sociales, et n’a ce faisant pas épargné les sciences de l’administration. En effet, les prédications managériales ayant cours dans le champ du management et de la GRH font la part belle à investissement affectif de l’activité professionnelle, appréhendant les émotions comme des leviers de performance nécessaires à l’implication des salariés, traduisant une véritable « révolution affective » (Barsade &alii, 2003). Celles-ci considèrent néanmoins toujours l’émotion comme un outil de contrôle, et en usent et en abusent au profit de buts constituant l’essence même de la finalité gestionnaire, qu’il s’agisse de rentabilité et de profitabilité, à tout le moins de performance qui, cherchant à améliorer la maîtrise des salariés et leur implication au travail en systématisant l’émotion et l’homme qui les éprouve comme un moyen, et non pas une fin.L’ambition de cette communication se veut alors roborative de l’instauration d’une perspective humaniste au sens de Montaigne dans les sciences de gestion, celle qui dit « je » et qui part du sujet, plaçant au-dessus de toutes les valeurs la personne humaine et la dignité de l’individu. Se fondant sur une approche biographique via la méthode des récits de vie, elle tentera de mettre en exergue le rôle fondamental des émotions quant à la constitution de l’identité professionnelle de l’individu dans les organisations. En focalisant sur un terrain récemment investi par les méthodes de gestion du privé par l’introduction du New Public Management, les organisations publiques donnent à voir quels sont les fondements de l’attachement au travail exercé par ceux qui sont en charge de la conduite et de la mise en œuvre des politiques publiques à l’échelon local, et quelles sont les conséquences et les modes de médiation face au changement organisationnel.

EmotionsTo the World of Ideas and the Kingdom of Reason, imagination was long what emotion represents still today in the world of organisations: “the mad housewife” (Malebranche, 1675). With firmness, Malebranche launched a hierarchical call to order, in which the subtitle of his book “where we deal with the Nature of Man’s mind and the use that he must make of it to avoid errors in the Sciences.” leaves no room for ambiguity: Emotions, like imagination are nothing but the cause of errors and falsity” (Pascal 1669) and should be viscerally removed from the path which leads to scientific truth. Creating in the same way, a duality of the body and the mind inherent in the history of sciences and its epistemological movement until the 17th century, this purely Western concept has long dominated the different disciplines of social sciences, and in doing so, has not spared government sciences. Indeed, the managerial sermons common in the fields of management and HR management give pride of place to the emotional investment of the professional activity, treating emotions as the necessary performance levers for achieving employee buy-in, reflecting a true “emotional revolution” (Barsade &alii, 2003). They nevertheless always consider emotions as a management tool and by using or abusing them to achieve goals which form the very core of the ultimate purpose of management, whether this is profitability or cost effectiveness, or at least performance, try to improve the management of employees and their involvement in their work by systematising emotions and humans who experience them as a means and not an end. The aim of this paper is therefore to invigorate the development of a humanist perspective as Montaigne understood it, in management sciences; It will say “I” and start from the subject, placing the values of the human person and the dignity of the individual above all others. Based on a biographical approach by looking at life histories, it will try to showcase the fundamental role of emotions in building the professional identity of the individual in organisations. By focussing on an area recently taken over by private sector management methods, and by the introduction of New Public Management, local authorities must demonstrate the basis of attachment to the work performed by those who are in charge of directing and implementing public policies at the local level, and what are the consequences and methods of mediation in dealing with organisational change.

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