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RésuméLe travail en équipe est souvent envisagé comme un mode d’organisation du travail susceptible d’avoir des effets bénéfiques tant pour l’organisation que pour les individus. Le succès des équipes n’est toutefois pas automatique. Dans les faits, bon nombre d’équipes peuvent avoir de la difficulté à devenir efficaces et à maintenir un niveau élevé d’efficacité. Face à ce constat, le présent article met en évidence, d’une part, les actions que peuvent accomplir les responsables et les membres de l’équipe afin de favoriser l’efficacité de l’équipe et, d’autre part, les conduites des responsables et des membres de l’équipe pouvant nuire à celle-ci.

Effective Work Teams: Do’s and Don’ts Team work is commonly regarded as a form of work organization that can have positive effects for both the organization and its employees. However, success does not come automatically to work teams. In reality, these teams often find it difficult to reach and maintain effectiveness. Based on this observation, this article highlights, on the one hand, steps that can be taken by team leaders and members to facilitate effectiveness within the team and, on the other hand, conduct by team leaders and members that can hinder effectiveness.

ResumenEl trabajo en equipo se considera a menudo un modo de organización del trabajo susceptible de tener efectos benéficos a la vez para la empresa y para los individuos. El éxito de los equipos, sin embargo, no es automático. En la realidad, muchos equipos pueden experimentar dificultad para ser eficaces o mantener un nivel elevado de eficacia. El presente artículo pone de relieve, por un lado, lo que pueden hacer los responsables y miembros del equipo para favorecer la eficacia del mismo y, por otro lado, los comportamientos de sus responsables y miembros que pueden perjudicarla.