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RésuméUne manière appropriée d’envisager le renouveau organisationnel consiste à considérer la diversité culturelle en milieu de travail comme une occasion de se démarquer des concurrents et d’être plus compétitif, innovateur et efficient. Mais, pour cela, l’entreprise doit amorcer un processus rigoureux d’acquisition d’une main-d’œuvre culturellement diversifiée. La première partie de l’article présente un survol des motifs poussant les organisations à se doter d’employés issues des minorités visibles. La deuxième partie décrit un éventail d’activités et de pratiques proposées aux organisations qui désirent s’engager dans une telle démarche. Pour que ces pratiques puissent apporter les bénéfices escomptés, elles doivent s’appuyer sur des facteurs de succès, lesquels font l’objet de la dernière partie.

Attracting a Culturally Diversified WorkforceA good way to plan for an organizational renewal consists in perceiving cultural diversity in the workplace as an opportunity to stand out from the competition and to become more competitive, innovative and efficient. To achieve this, however, companies must first engage in a rigorous process aimed at attracting a culturally diversified workforce. The first part of this article provides an overview of the reasons that motivate organizations to recruit employees from visible minorities. The second part proposes a series of activities and practices for organizations interested in initiating such a process. In order for these practices to generate the desired benefits, they must be supported by a number of success factors, which are explored in the final section of the article.

ResumenUna manera acertada para las empresas de contemplar el renuevo organizacional es considerando la diversidad cultural como una oportunidad de diferenciarse y ser más competitivas, innovadoras y eficientes. Sin embargo, para lograrlo se requiere emprender un proceso riguroso de contratación de una mano de obra culturalmente diversa. En la parte primera del artículo se presenta una perspectiva general de los motivos que llevan a las organizaciones a dotarse de empleados que provienen de minorías visibles. En la segunda se describe toda una gama de actividades y prácticas que se proponen a los entes que desean comprometerse en esa vía. Para que dichas prácticas traigan los beneficios deseados, deben apoyarse sobre los factores de éxito que se exponen en la última parte del artículo.