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RésuméConsidérant les nombreux atouts du télétravail à domicile, de plus en plus d’employeurs l’adoptent ou songent à l’implanter pour leurs employés. Cet article vise à répondre aux principales questions que se posent les employeurs qui sont désireux d’instaurer le télétravail à domicile ou qui gèrent des télétravailleurs. Tout d’abord, nous distinguons le travail à domicile du télétravail à domicile. Puis, nous commentons l’accord-cadre sur le télétravail qui a été adopté par l’Union européenne en 2002. Par la suite, nous clarifions les différents aspects juridiques de la gestion du télétravail : le caractère volontaire et réversible du télétravail, les conditions de travail des télétravailleurs (le principe d’égalité, la représentation syndicale, l’organisation du travail et le temps de travail), les informations à communiquer aux télétravailleurs, la prise en charge des coûts et la déductibilité des dépenses liées au télétravail, la santé et la sécurité des télétravailleurs de même que la protection de l’intérêt social de l’entreprise et de la vie privée des télétravailleurs.

What Does the Law Say About Managing Teleworkers? In view of the many advantages of telework, more and more employers are adopting or thinking of adopting a telework program for their employees. This article attempts to answer the main questions of employers who want to introduce telework or who manage teleworkers in their organization. First of all, we make a distinction between home-based work and telework performed at home. We then discuss the framework agreement on telework adopted by the European Union in 2002. This is followed by an explanation of the different legal aspects of managing telework, including: the voluntary and reversible nature of teleworking; employment conditions of teleworkers (principle of equality, union representation, work organization and work time); the information to be communicated to teleworkers; responsibility for the costs and deductibility of the expenses associated with teleworking; health and safety of teleworkers; and protection of the company’s social policy and the privacy of teleworkers.

ResumenEn vistas de las grandes ventajas del teletrabajo en casa, un número creciente de empleadores lo adoptan o piensan implementarlo con sus empleados. En este artículo, se pretende responder a las principales preguntas que se hacen los empleadores que desean instaurar el teletrabajo en casa o que tienen bajo su cargo a teletrabajadores. Primeramente, comentamos el acuerdo cuadro aprobado por la Unión Europea en 2002. Seguidamente, exponemos los diferentes aspectos jurídicos relacionados con la gestión del trabajo a distancia: su carácter voluntario y reversible, las condiciones laborales que lo acompañan (principio de igualdad, representación sindical, organización del trabajo y horas de trabajo), la información que debe comunicarse a estos trabajadores, los costos asumidos y la deducibilidad de los gastos relacionados con el teletrabajo, la salud y la seguridad de los teletrabajadores así como la protección del interés social de la empresa y de la vida privada de sus trabajadores a distancia.