8

When Jean-Paul Agon, then CEO of L'Oréal, announced that 2010 would be the year of digital, it was hard to imagine what would happen next. In January 2024, the Group would be entrusted with the opening keynote at the Consumer Electronics Show (CES) in Las Vegas, the world's largest innovation exhibition – a first for a non-tech company, and a non-American one at that. It's the recognition of a decade of investment in tech, ‘seizing what is beginning’ to invent a more personalised, inclusive and sustainable beauty. On stage, Nicolas Hieronimus and Barbara Lavernos, respectively CEO and Deputy CEO, shared their vision of Beauty Tech and the Group's latest achievements. Why has L'Oréal chosen to put tech at the heart of its strategy? How did this change come about? How did they succeed in opening the CES? What are the implications for the world leader in beauty?

Lorsque Jean-Paul Agon, alors directeur général de L’Oréal, annonce que 2010 sera l’année du digital, il est difficile d’imaginer la suite de l’aventure qui va conduire le Groupe à se voir confier, en janvier 2024, la keynote introductive du Consumer Electronics Show (CES) de Las Vegas, le plus grand salon mondial de l’innovation – une première pour une société n’appartenant pas au secteur de la tech, non-américaine de surcroît. C’est la reconnaissance d’une décennie d’investissement dans la tech, à « saisir ce qui commence » pour inventer une beauté plus personnalisée, inclusive et durable. Sur scène, Nicolas Hieronimus et Barbara Lavernos, respectivement directeur général et directrice générale adjointe, ont partagé leur vision de la Beauty Tech et les dernières réalisations du Groupe. Pourquoi L’Oréal a choisi de mettre la tech au cœur de sa stratégie ? Comment cette mutation a-t-elle été possible? Comment réussir à faire l’ouverture du CES ? Quels sont les impacts pour le leader mondial de la beauté ?