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RésuméCette communication vise à rendre compte du jeu de rôles comme d’une pratique pédagogique destinée à former des professionnels aux relations humaines. L’intérêt du jeu de rôles est de faire s’articuler des savoirs théoriques et pratiques comme une construction de sens pour appréhender les techniques, en prenant appui sur l’expérience des apprenants, sur le jeu et sur le groupe comme lieu d’élaboration et de croissance. Le modèle constructiviste, auquel se réfère la méthode proposée, favorise la prise de conscience permettant aux adultes en formation de développer des compétences professionnelles et d’acquérir une meilleure plasticité dans leur comportement. Cette pratique pédagogique, reproductible dans diverses formations professionnelles, ne manque toutefois pas d’interroger la formation et la posture du formateur.