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Résumé L’accompagnement des personnes âgées dépendantes, à leur domicile ou en établissement, conduit les personnels et les familles à établir des liens. Les sensibilités mutuelles des uns et des autres sont mobilisées et sollicitent des émotions des deux cotés. Les fragilités réciproques peuvent être vécues en miroir et contribuer à provoquer des souffrances, mais aussi des complicités apaisantes et réductrices d’angoisse. Cependant, les conditions de ces collaborations ne sont pas toujours requises pour optimiser le partenariat des accompagnants familiaux et institution- nels. Ce travail cherche à identifier les enjeux de ce qui noue la relation profession- nels/familles dans cet accompagnement gérontologique et esquisse la définition d’un cadre pour conduire une telle rencontre à sa meilleure efficacité.

Cares for physically or mentally handicapped elderly, at home or in homecare, take the professional and family caregivers to link together. The mutual sensitivities are mobilized and appeal to the emotions from de both sides. The mutual frailties could be true in reflect and contribute to make caregivers suffer, and so to make to professional and family caregivers some soothing and anxiousness conniving. However, the terms of this collaboration are inadequately required for to optimize the partnership. This study attempt to identify the stakes of the relationship between family and professional caregivers in the gerontological care and so, to sketch the definition of a framework for to conduct such meeting at a great efficiency.