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The main aim of this article is to analyze the impact of market orientation on managerial innovation in small craft enterprises (VSEs). The literature on market orientation and managerial innovation reveals that VSEs in developing countries are marginalized. Yet these small companies play an important role in the economies of these countries. This article is based on a qualitative study carried out with 27 managers of VSEs in Togo, supplemented by a quantitative study based on a questionnaire administered to 482 managers. The linear regression method was used to measure the impact of market orientation on managerial innovation. The results show that market orientation has a positive and significant influence on managerial innovation, while the impact of customer orientation is more significant. JEL codes: M, O, P27, Z

L’objectif principal de cet article est d’analyser l’impact de l’orientation marché sur l’innovation managériale des TPE artisanales. La littérature sur l’orientation marché et l’innovation managériale révèle que les TPE artisanales des pays en développement sont marginalisées. Or, ces TPE occupent une place importante dans l’économie de ces pays. Cet article s’appuie sur une étude qualitative réalisée auprès de 27 dirigeants de TPE artisanales au Togo, complétée par une étude quantitative fondée sur un questionnaire administré à 482 dirigeants. La méthode de régression linéaire a été utilisée pour mesurer l’impact de l’orientation marché sur l’innovation managériale. Les résultats montrent que l’orientation marché influence positivement et significativement l’innovation managériale et que l’impact de l’orientation client est plus important.