Depuis plus de 30 ans, ce best-seller nous apprend avec la Process Communication à comprendre les autres et nous-même pour mieux vivre et travailler ensemble. Mise au point par le psychologue américain Taibi Kahler pour la NASA, la Process Communication identifie six types de personnalité: le Persévérant, le Travaillomane, le Rêveur, le Promoteur, le Rebelle, l’Empathique et leurs «bagages» existentiels que sont leurs sources de motivation, leurs modes de communication préférentiel et leurs façons d’affronter le stress.