Cet ouvrage a pour ambition d’ouvrir kanban à tout lecteur souhaitant s’emparer de cette méthode d’amélioration, quel que soit son environnement. Kanban ne s’attache pas à un domaine particulier et peut aider toute organisation à visualiser son flux de travail et ses processus. Cette approche, née dans l’automobile au Japon dans les années 1950, permet aujourd’hui aux structures, dans un contexte agile, d’aller plus loin dans l’amélioration ponctuelle ou globale de leurs méthodes de travail et de leur organisation, en assurant une meilleure fluidité. La première partie est une ouverture sur kanban destiné à n’importe quel groupe dans l’organisation. Les deuxième et troisième parties décrivent le noyau de kanban et suivent la démarche d’implémentation, qui va de la conception d’un système à son évolution. La quatrième partie est consacrée à l’appropriation de kanban dans l’entreprise avec des grilles de lecture contextuelle. Les auteurs ont poussé le souci de pédagogie jusqu’à inclure une annexe pour expliquer kanban aux enfants, au cas où certains adultes seraient restés de grands enfants…