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Cet article soulève ce qu’engage le processus coûteux de labellisation d’un établissement dans un contexte de travail sous tension en maternité. Cette situation paradoxale, décrite par une sage-femme en début de carrière, révèle les effets pervers d’un « travail aux forceps » de normalisation. Ainsi, la lecture des recommandations sur l’allaitement divise progressivement l’équipe et se transforme pour les plus zélées en un impératif à atteindre qui affecte fortement la relation de soin.