24

Una investigación-intervención realizada durante la primera oleada de la epidemia de COVID-19 demostró que la aplicación de la teoría del diseño en situaciones de gestión de crisis permite que surjan nuevas formas operativas. El artículo muestra cómo un agente colectivo dotado de una racionalidad inventiva constituye una «sala de guerra creativa y activadora» capaz de apoyar, articular e incluso iniciar fuerzas creativas que, de otro modo, estarían dispersas. Esta forma de gestión de crisis se compara, en particular, con las células de mando descritas tradicionalmente en la literatura.