Le bon usage des émotions Elles animent notre vie mais aussi la perturbent. Elles nous donnent énergie et plaisir mais également découragement et tristesse. Mystérieuses, elles surviennent sans que l'on sache vraiment ni pourquoi ni comment. Déterminantes, elles influencent tous nos comportements. Inquiétude, crainte, colère, impatience... Laurence Saunder dévoile les secrets de nos émotions et propose des outils concrets pour les identifier, les comprendre et sortir de leur emprise. En apprenant à les repérer et les accepter, elles seront un moteur plutôt qu'un frein et un atout indispensable pour être entendu, respecté, reconnu mais aussi plus efficace dans son travail. Un livre de fond qui repose sur une base théorique solide Un livre accessible à tous avec de nombreux exemples, des exercices et des tests Un livre pratique dont l'ensemble des conseils ont été testés sur le terrain