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Responsables de formation des cadres de direction, les deux auteures analysent la disparition des réunions de synthèse dans les établissements du médico-social, en lien avec le poids des normes et des nouveaux modes d’organisation. Elles montrent l’absolue nécessité de créer des espaces de controverses et de mise en jeu de la conflictualisation, pour faire émerger des consensus. Le temps de la formation est privilégié pour en faire percevoir la pertinence dans la responsabilité des cadres.

The two authors, who are responsible for training executives, analyze the disappearance of summary meetings in medico-social establishments, in connection with the weight of standards and new organizational methods. They show the absolute necessity of creating spaces for controversy and conflictualization, in order to build consensus. Training time is used to highlight the relevance of this approach to managers’ responsibilities.