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Il était une fois au pays de la communication professionnelle en santé

Par : Contributeur(s) : Type de matériel : TexteTexteLangue : français Détails de publication : 2026. Sujet(s) : Ressources en ligne : Abrégé : Le groupe thématique (GT) communication en santé de la SIFEM (Société internationale francophone d’éducation médicale) s’est formé en 2006 afin de répondre à un besoin croissant : regrouper des professionnels engagés dans l’enseignement de la communication en santé. Initialement centrée sur la relation soignant-soigné sous l’angle psychologique, la réflexion s’est élargie à la communication professionnelle comme compétence essentielle dans la formation en santé. Cette communication est profondément contextuelle : elle dépend de facteurs culturels, professionnels et relationnels, et ne peut être enseignée comme une science exacte. L’enseignement doit donc s’adapter à la diversité des pratiques et des référentiels. Depuis près de vingt ans, le groupe a structuré un réseau francophone dynamique, favorisant le partage d’expériences, le développement de formations et l’élaboration d’une expertise spécifique, culturellement adaptée. Il organise régulièrement des webinaires et rencontres pour nourrir les échanges et stimuler l’innovation pédagogique. Aujourd’hui, des pays francophones comme le Canada, la Suisse et la Belgique mènent la voie avec des approches pédagogiques modernes : curriculums structurés, jeux de rôles, simulation, patients partenaires. Grâce à cette dynamique, la francophonie joue un rôle actif sur la scène internationale. Le groupe souhaite continuer à développer des formations adaptées aux défis contemporains : inclusion du patient, santé publique, numérique. Il appelle à une mobilisation collective pour faire de la communication un levier d’humanisation des soins et un facteur de qualité, de satisfaction et d’efficacité dans les pratiques de santé.Abrégé : The Health Communication Group of SIFEM (Société internationale francophone d’éducation médicale) was established in 2006 in response to a growing need : to bring together professionals committed to teaching communication in healthcare. Initially focused on the caregiver-patient relationship from a psychological perspective, the scope has since broadened to include professional communication as a core competency in health education. This type of communication is deeply contextual—it depends on cultural, professional, and relational factors and cannot be taught like an exact science. Teaching it requires adapting to the diversity of practices and reference frameworks. For nearly twenty years, the group has built a dynamic Francophone network, fostering the sharing of experiences, the development of joint training programs, and the emergence of culturally adapted expertise. It regularly organizes webinars and meetings to encourage dialogue and promote pedagogical innovation. Today, Francophone countries such as Canada, Switzerland, and Belgium are leading the way with modern educational approaches : structured curricula, role-playing, simulation labs, and the integration of patient partners. Thanks to this momentum, the Francophone community plays an active role on the international stage. The group aims to continue developing training programs that respond to contemporary challenges such as patient inclusion, public health issues, and digital transformation. It calls for collective engagement to make communication a tool for humanizing care and a key factor in the quality, satisfaction, and effectiveness of healthcare practices.
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Le groupe thématique (GT) communication en santé de la SIFEM (Société internationale francophone d’éducation médicale) s’est formé en 2006 afin de répondre à un besoin croissant : regrouper des professionnels engagés dans l’enseignement de la communication en santé. Initialement centrée sur la relation soignant-soigné sous l’angle psychologique, la réflexion s’est élargie à la communication professionnelle comme compétence essentielle dans la formation en santé. Cette communication est profondément contextuelle : elle dépend de facteurs culturels, professionnels et relationnels, et ne peut être enseignée comme une science exacte. L’enseignement doit donc s’adapter à la diversité des pratiques et des référentiels. Depuis près de vingt ans, le groupe a structuré un réseau francophone dynamique, favorisant le partage d’expériences, le développement de formations et l’élaboration d’une expertise spécifique, culturellement adaptée. Il organise régulièrement des webinaires et rencontres pour nourrir les échanges et stimuler l’innovation pédagogique. Aujourd’hui, des pays francophones comme le Canada, la Suisse et la Belgique mènent la voie avec des approches pédagogiques modernes : curriculums structurés, jeux de rôles, simulation, patients partenaires. Grâce à cette dynamique, la francophonie joue un rôle actif sur la scène internationale. Le groupe souhaite continuer à développer des formations adaptées aux défis contemporains : inclusion du patient, santé publique, numérique. Il appelle à une mobilisation collective pour faire de la communication un levier d’humanisation des soins et un facteur de qualité, de satisfaction et d’efficacité dans les pratiques de santé.

The Health Communication Group of SIFEM (Société internationale francophone d’éducation médicale) was established in 2006 in response to a growing need : to bring together professionals committed to teaching communication in healthcare. Initially focused on the caregiver-patient relationship from a psychological perspective, the scope has since broadened to include professional communication as a core competency in health education. This type of communication is deeply contextual—it depends on cultural, professional, and relational factors and cannot be taught like an exact science. Teaching it requires adapting to the diversity of practices and reference frameworks. For nearly twenty years, the group has built a dynamic Francophone network, fostering the sharing of experiences, the development of joint training programs, and the emergence of culturally adapted expertise. It regularly organizes webinars and meetings to encourage dialogue and promote pedagogical innovation. Today, Francophone countries such as Canada, Switzerland, and Belgium are leading the way with modern educational approaches : structured curricula, role-playing, simulation labs, and the integration of patient partners. Thanks to this momentum, the Francophone community plays an active role on the international stage. The group aims to continue developing training programs that respond to contemporary challenges such as patient inclusion, public health issues, and digital transformation. It calls for collective engagement to make communication a tool for humanizing care and a key factor in the quality, satisfaction, and effectiveness of healthcare practices.

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